PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Política de privacidad

FALKOM GPS cuida los datos personales de sus clientes y de quienes solicitan información, de acuerdo con la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.

1. Quién es responsable

FALKOM GPS, con base en Juliaca, Puno, Perú. Contacto: WhatsApp +51 901 576 824.

2. Qué datos usamos

• Datos de contacto que nos envías: nombre, número de WhatsApp, ciudad, tipo y cantidad de vehículos.
• Datos de tus unidades: placa, ubicación, recorridos, velocidad, alertas y eventos del equipo GPS.
• Si contratas video: imágenes y audio captados por las cámaras instaladas en tus unidades.

3. Para qué los usamos

• Responder tu solicitud y preparar tu cotización.
• Instalar, activar y dar soporte a tu servicio de rastreo y video.
• Retransmitir información a OSINERGMIN o SUTRAN solo cuando tu actividad lo exige y lo solicitas.
• Avisarte sobre renovaciones o cambios en tu servicio.

4. El formulario de la web

El formulario de cotización no guarda tus datos en esta página: los incluye en un mensaje de WhatsApp que tú decides enviar.

5. Video dentro de las unidades

El propietario de la unidad decide instalar las cámaras y es responsable del uso de las grabaciones. Recomendamos colocar un aviso visible de videovigilancia, usar las imágenes solo para seguridad y control del servicio y limitar el acceso a las personas autorizadas.

6. Con quién compartimos los datos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con las autoridades cuando la ley lo exige, con las entidades de retransmisión que tú solicites y con los proveedores técnicos necesarios para prestar el servicio.

7. Tus derechos

Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos u oponerte a su uso escribiéndonos por WhatsApp al +51 901 576 824. Si no estás conforme con la respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

Última actualización: octubre de 2026.